Ablauf
Sie rufen an oder schreiben uns kurz – der Rest ist unsere Sache. Keine komplizierten Formulare, keine versteckten Kosten. Hier erklären wir Ihnen ehrlich, was auf Sie zukommt.
Sagen Sie uns kurz, welche Arbeiten anstehen.
Wir schauen uns die Gegebenheiten an und klären den Umfang.
Sie erhalten ein individuelles Angebot.
Nach Ihrer Freigabe kümmern wir uns um die Arbeiten.
Wir erklären Ihnen jeden Schritt ganz genau – damit Sie von Anfang an wissen, was passiert und was nicht.
01
Rufen Sie uns einfach an, schreiben Sie uns per WhatsApp oder füllen Sie das Formular auf der Seite aus. Sie müssen nichts ausformulieren und nichts vorbereiten: Ein Satz wie „Mein Zaun ist kaputt“ oder „Der Garten wächst mir über den Kopf“ reicht völlig. Wir fragen den Rest nach. Das Ganze kostet Sie nichts und verpflichtet Sie zu nichts – Sie bekommen einfach erst einmal eine Antwort.
02
Bei größeren Arbeiten kommen wir persönlich vorbei – zum Beispiel für Gartenpflege, Pflasterarbeiten oder eine Wohnungsauflösung. Sie müssen nichts herichten und keine Unterlagen raussuchen. Wir messen, fragen und fotografieren, was wir brauchen, und besprechen mit Ihnen gleich vor Ort, was sinnvoll ist und was nicht. Meist sind wir in einer halben Stunde fertig. Bei kleineren Jobs geht das auch telefonisch – dann sparen Sie sich den Termin ganz.
03
Kurz danach liegt Ihr Angebot schriftlich bei Ihnen – mit klaren Positionen, damit Sie genau wissen, was gemacht wird und was es kostet. Keine versteckten Kosten, kein Kleingedrucktes, kein „das kam dann noch dazu“. Sie erhalten einen fairen Festpreis und dürfen sich damit ruhig Zeit lassen und vergleichen. Fragen dazu beantworten wir jederzeit – rufen Sie einfach an.
04
Sagen Sie uns Go, und wir legen los: zum vereinbarten Termin, mit den zugesagten Leuten und so, wie es im Angebot steht. Wir arbeiten ruhig, sauber und räumen am Ende alles hinter uns – Abfälle und Materialreste entsorgen wir selbst. Vor der Abnahme gehen wir gemeinsam mit Ihnen alles durch. Erst wenn Sie zufrieden sind, ist der Auftrag für uns beendet.
Viele Kunden sagen uns: „Ich wusste gar nicht, dass das so unkompliziert ist.“ Genau das ist unser Anspruch:
Einfach abgestimmt
Ein direkter Ansprechpartner, klare Absprachen und eine saubere Umsetzung sorgen dafür, dass Ihr Auftrag unkompliziert bleibt.
Projekt unverbindlich besprechenJa, Anfrage und Angebot sind für Sie kostenlos und unverbindlich.
In der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
Ja, bei größeren Aufträgen schauen wir uns alles vor Ort an, damit das Angebot genau passt.
Das hängt vom Umfang ab. Kleine Arbeiten starten oft innerhalb weniger Tage, größere Projekte planen wir gemeinsam mit Ihnen. Sie erhalten von uns immer einen verbindlichen Termin.
Dann sagen wir das einfach offen. Wir passen es an, oder Sie lehnen es ab – ganz ohne Druck. Ein Gespräch kostet Sie nichts.
Ja. Vom einzelnen Zaunlattenwechsel bis zur Hausmeister-Betreuung – kein Auftrag ist zu klein.
Selbstverständlich. Wir entsorgen Abfälle und Materialreste und übergeben Ihnen den Bereich besenrein.
Ja, besonders für Hausverwaltungen und Gewerbe bieten wir regelmäßige Betreuung an.
In ganz Hamburg und der näheren Umgebung.
Beschreiben Sie uns kurz, was gemacht werden soll. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.
